Nesta sexta-feira (19), diversos bancos e fintechs brasileiros enfrentaram problemas em seus aplicativos devido a um apagão cibernético global que impactou serviços financeiros ao redor do mundo.

Clientes de instituições como Banco Pan, Bradesco, Neon e Next reportaram dificuldades para acessar seus aplicativos, realizar login e efetuar pagamentos. O site Downdetector, que monitora reclamações em plataformas digitais, registrou uma série de queixas relacionadas a falhas nos serviços dessas empresas.

O Bradesco confirmou que seus canais digitais ficaram indisponíveis durante parte da manhã devido ao incidente cibernético global. Em nota, o banco informou que equipes estão trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível e destacou que os terminais de autoatendimento continuam operando normalmente.

Até o momento desta reportagem, as demais instituições financeiras afetadas não haviam se manifestado oficialmente sobre o ocorrido.

Impacto Global

O apagão não se limitou ao Brasil. Bancos em diversos países, como Austrália e África do Sul, também enfrentaram problemas significativos. O Commonwealth Bank da Austrália relatou interrupções que afetaram a capacidade dos clientes de realizar transferências, enquanto a Capitec da África do Sul mencionou falhas em pagamentos com cartão, caixas eletrônicos e aplicativos que precisaram ser restaurados.

Além dos serviços financeiros, grandes mesas de negociação de petróleo e gás em Londres e Cingapura enfrentaram dificuldades para executar transações após o apagão cibernético.

O Bradesco utilizou seu perfil no X (antigo Twitter) para orientar os clientes a tentarem acessar o aplicativo novamente mais tarde, enquanto trabalha na regularização dos serviços afetados.

O Downdetector continua monitorando a situação e novas atualizações podem ser esperadas à medida que as instituições financeiras afetadas se recuperam do incidente.