Os proprietários de veículos e usuários dos serviços do Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) agora contam com uma nova funcionalidade, lançada nesta quinta-feira (02), no Portal de Serviços do Detran (portal.detran.rn.gov.br).
O botão “Notificações” (localizado no canto superior direito da página inicial do Portal, em formato de “sininho”) manterá o usuário informado, de forma segura, sobre possíveis pendências, alertas, comunicados e outras situações relacionadas à sua situação, seja em relação ao veículo ou à habilitação de condutores.
O objetivo da Direção Geral do Detran é garantir que o usuário esteja bem informado, evitando esquecimentos ou descuidos que possam causar transtornos, seja em relação à sua CNH, seu veículo ou a processos como a primeira habilitação ou mudança de categoria.
A nova funcionalidade gera alertas específicos para cada usuário, informando sobre proximidade de vencimento ou CNH vencida, validade do processo de habilitação, impedimentos na CNH, necessidade de atualização do CRLV, retenção ou pendência no veículo, débitos vencidos ou prestes a vencer, serviços agendados, validade do Certificado de Segurança Veicular, entre outros.
Com esse procedimento, assim que o usuário acessa a página do Portal de Serviços do Detran e faz login com sua senha pessoal, ele verá o “sininho” no canto superior direito da página. Caso existam notificações, um globo vermelho acima do ícone indicará a quantidade de avisos. Ao clicar no ícone, o usuário poderá acessar as informações e alertas gerados pelo Detran, mantendo-o bem informado.
Além de gerar os avisos, o sistema de notificações também fornece orientações iniciais sobre como proceder para resolver cada item notificado.
Outro ponto importante é que esse modelo aumenta a segurança das informações, evitando que o usuário caia em golpes relacionados a veículos e CNH, já que no Portal é possível verificar diretamente com o órgão competente se existe alguma pendência. Dessa forma, o usuário obtém informações verdadeiras e seguras, diretamente do Detran.
Desde a criação do Portal de Serviços em 2022, o Detran tem trabalhado constantemente no aprimoramento da ferramenta. Novas funcionalidades estão sendo inseridas e novos modelos de segurança implantados, com foco na comodidade e eficiência.
No mês de dezembro, o Detran/RN lançou um novo serviço: a transferência online de veículos usados e, agora, o sistema de notificações. No Portal, é possível acessar serviços relacionados a Habilitação, Veículos, Infrações, Leilão, Agendamentos, Protocolo, Credenciados, Publicações, Informações e outros.
